Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
    1. Em nossa loja física, basta que sua peça esteja em perfeito estado, com etiqueta fixada conforme recebida, e esteja dentro do prazo de troca informado na etiqueta. Peças de coleção vigente o prazo de troca é de 30 dias, e peças de promoção o prazo de troca é de 07 dias.
    2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com contato@coralconceito.com.br  e envie o produto diretamente pelos correios ou solicite a coleta pelo motoboy. Não arcamos com o valor para coleta e envio de mercadorias para troca, exceto em caso de defeito da peça. 
    3. Produtos em promoção o prazo para trocas é de até 07 dias a contar do recebimento da peça.
    4. Packs: os artigos que fazem parte de um pack não poderão ser trocados ou devolvidos separados.
    5. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. Ressaltamos que o frete de devolução fica por conta do cliente. Para solicitação de reembolso o prazo é de até 07 dias a contar do recebimento da mercadoria.